Donneur d'ordre du mois (04/2022) : Christian Witwicki, courierfactory

seniors@work : Monsieur Witwicki, vous êtes le CEO et - avec votre épouse - le fondateur de courierfactory GmbH, un spécialiste des envois sur rendez-vous dans le secteur pharmaceutique. Vous êtes une "manufacture" qui emploie 38 personnes en Suisse et en Allemagne et qui accorde une grande importance à la rapidité, à la précision et à l'approche individuelle de chaque client. Vous avez déjà engagé trois spécialistes retraités par le biais de seniors@work, et actuellement vous avez à nouveau publié deux annonces chez nous. Comment cela s'est-il passé ?

Christian Witwicki : J'ai moi-même plus de 60 ans et cela m'énerve à chaque fois que je vois comment de nombreuses entreprises traitent leurs collaborateurs expérimentés de plus de 50 ans. Tant de potentiel, d'expérience et de loyauté sont tout simplement "jetés". Ce n'est pas possible ! Mon idéal est plutôt d'avoir des personnes de 20 à 60 ans dans l'entreprise, afin que tous puissent profiter de perspectives et d'expériences de vie différentes, qu'ils soient jeunes ou vieux, hommes ou femmes. Comme c'était le cas autrefois dans une grande famille - cela convient aussi parfaitement à notre entreprise familiale.

seniors@work : Le thème de la pénurie de main-d'œuvre qualifiée n'était donc pas tant une raison pour vous d'embaucher des candidats retraités ?

Christian Witwicki : Trouver de bons collaborateurs est une tâche herculéenne. Surtout pour une entreprise aussi spécialisée que la nôtre, qui travaille 365 jours par an, ce n'est pas facile. Il n'existe pas non plus de formation répondant exactement à nos exigences. Nous recherchons donc des hommes d'action ouverts et vifs, prêts à s'adapter à de nouvelles tâches et à de nouvelles équipes. Jusqu'à présent, nous avons heureusement trouvé de bonnes personnes par le bouche-à-oreille, mais à l'avenir, le manque de personnel qualifié dû au départ à la retraite de la génération du baby-boom nous touchera bien sûr beaucoup plus.

seniors@work : Comment avez-vous découvert seniors@work ?

Christian Witwicki : Je crois que j'ai vu quelque chose sur la plate-forme dans les médias, je ne m'en souviens pas très bien. Mais comme j'ai déjà engagé les premiers candidats de seniors@work en 2020, la plateforme fait déjà partie de mon répertoire standard lorsque je cherche des collaborateurs.

seniors@work : Nous en sommes naturellement très heureux ! Quels sont les postes que vous avez occupés jusqu'à présent par des candidats retraités ?

Christian Witwicki : C'est très variable, mais il s'agit bien sûr de postes qui n'impliquent pas une forte charge physique, mais plutôt des tâches liées à la réception des commandes et à l'ordonnancement. Actuellement, nous recherchons par exemple quelqu'un pour assister un responsable de secteur et y développer un tout nouveau domaine thématique - nous avons donc vraiment besoin de personnes restées jeunes et actives, ouvertes à de nouveaux défis.

seniors@work : Et attribuez-vous toujours des postes à temps partiel aux candidats retraités ?

Christian Witwicki : Oui, c'est tout simplement ce qui correspond le mieux aux exigences des retraités - et jusqu'à présent, nous avons toujours trouvé un taux d'occupation qui convenait à tous. En règle générale, elle se situe entre 50 et 80 pour cent. Mais aujourd'hui, les jeunes aimeraient aussi travailler à 80%.

seniors@work : Pas de nombreuses entreprises ont déjà une telle expérience de l'emploi de professionnels retraités. A quoi faut-il faire attention ?

Christian Witwicki : En tant qu'entreprise, il faut être ouvert à l'expérience de vie des candidats plus âgés. Je ne peux pas comprendre les craintes parfois exprimées que les seniors ne conviennent pas à l'équipe, car chez moi, l'approche intergénérationnelle est très importante. Bien sûr, il faut que l'équipe s'entende, mais je fais de toute façon travailler à l'essai tous les candidats prometteurs - quel que soit leur âge ! - et nous décidons ensuite en équipe si cela convient ou non. En ce qui concerne la numérisation, on ne peut pas non plus mettre la génération plus âgée dans le même panier. Les personnes de 64 ans d'aujourd'hui ont vécu tout cela avant de prendre leur retraite. Et comme je l'ai dit, ceux qui sont ouverts et prêts à apprendre s'en sortent bien. Et ce que beaucoup oublient, c'est le thème de la LPP : Ces cotisations sont très élevées avant la retraite, mais elles disparaissent après la retraite !